FICHE ACTION
PRÉREQUIS
Avoir bénéficié de l’ICOP dans toutes ses étapes, être retenu par l’OF et avoir obtenu de POLE EMPLOI, la validation de son entrée en formation au vu de son projet et de son besoin de développement de compétences conditionnant l’exercice du métier
Un niveau V (ou équivalent) en commerce avec une expérience de la vente est souhaité
Bonnes capacités en langue française (écrit, oral, syntaxe, lecture)
Avoir de bonnes connaissances en mathématiques (faire des calculs, estimations)
Permis de conduire B (véhicule léger) validé ou en cours d'obtention à l'entrée en formation
DURÉE
925 heures maximum et 280 heures en entreprise obligatoires
30h/semaine minimum.
La « juste formation » est adaptée en termes de durée, en fonction du projet et des besoins de chaque participant.
DATES PRÉVUES
Se renseigner auprès du centre
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance et physiquement
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l’entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente et assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser son portefeuille client
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Méthodes active, participative et différenciée : activités pédagogiques tirées de la vie courante et professionnelle
Pédagogie de projet : L’apprentissage par résolution de problèmes
Pédagogie inversée : mises en situation professionnelles
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluations ponctuelles en fin de séquence ou de module
Evaluation en cours de formation (EPCF)
MODALITÉS
Mise en situation, entretien : sur les compétences acquises relatives à chaque Bloc constitutif du parcours de validation par CCP
ACCESSIBILITÉ PSH
OUI
MODALITÉS D’ACCÈS/INSCRIPTION
Inscription via votre conseiller Pôle Emploi, Mission Locale ou auto inscription auprès d’ACOPAD
OBJECTIF DE L'ACTION
Le conseiller commercial prospecte afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise, le Conseiller commercial mène des entretiens en face à face avec des décideurs d’entreprise et des particuliers. Il valorise les produits et services référencés de l’entreprise afin de conclure les ventes.
Le conseiller commercial recueille des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients et met à jour le fichier prospects/clients à l’aide d’outils numériques. Il veille constamment à son e-réputation et à celle de l’entreprise.
Face au prospect/client, le conseiller commercial adopte une posture d’expert-conseil. Le conseiller commercial construit une argumentation individualisée.
Le conseiller commercial exerce ses activités dans le respect des procédures de l’entreprise et sous la responsabilité d’un hiérarchique. Régulièrement, il rend compte à sa hiérarchie, analyse ses résultats et propose si nécessaire des actions correctives pour atteindre ses objectifs. Le degré d’autonomie varie en fonction de la taille de l’entreprise et de son organisation.
L’emploi nécessite de nombreux déplacements. Le conseiller commercial se déplace généralement seul dans son secteur de vente et adapte son activité aux horaires de présence des prospects/clients. Il utilise couramment les outils digitaux pour communiquer.
MODALITÉS
Formation rémunérée
VALIDATION FINALE
PRIX
Formation prise en charge à 100% par le Conseil Régional PACA
ACOPAD CENTRE CANNET DES MAURES
ZAC LA GUEIRANNE – Lieu-dit La Gueiranne – Allée Antoine Becquerel - Immeuble le Galilée
83340 Cannet Des Maures
Tél : 06 23 22 74 60
